Cómo mantenerse ciberseguro durante las vacaciones

Su lista de verificación para mantenerse ciberseguro durante las vacaciones

Antes de que empiece la temporada navideña, asegúrese de consultar la lista de verificación de temporada que le proporcionamos para asegurarse de estar tomando decisiones de seguras en el mundo cibernético. 

  • ¿Su dispositivo está actualizado? Antes de comenzar a borrar artículos de su lista de regalos, asegúrese de que su dispositivo esté actualizado y de que esté ejecutando versiones actualizadas de software, navegadores web y más.

  • ¿Su conexión Wi-Fi es segura? Si utiliza la red Wi-Fi pública gratuita, la respuesta es NO. La Wi-Fi pública hace que su dispositivo sea un blanco fácil para los ciberdelincuentes que pueden acceder fácilmente a sus datos desde la red pública. Debe intentar hacer todas sus compras en una red confiable, privada y segura, pero si eso no es posible, puede usar una VPN o su teléfono como punto de acceso. 

  • ¿Su contraseña es segura? Asegúrese de usar contraseñas diferentes para cada sitio que visite, ¡y nunca use la misma contraseña que utiliza en el trabajo! Puede ser difícil tratar de recordar varias contraseñas diferentes y complejas; por eso le recomendamos que utilice un administrador de contraseñas cifrado que le ayude a administrar sus contraseñas.

  • ¿Este sitio es seguro? Para mantener la privacidad de sus datos, asegúrese de comprar solo en sitios que utilicen protección SSL. Puede saber que un sitio es privado si encuentra "https" en la barra de direcciones. Los sitios que no incluyen la "s" no son seguros y no debe compartir su pago o información identificable en ellos.

  • ¿Fui yo quien realizó esta transacción? A medida que sus tendencias de gasto aumentan durante la temporada navideña, asegúrese de verificar su historial de transacciones para garantizar que no haya cargos adicionales. 

Se espera que los fraudes de phishing aumenten

En 2019, más de la mitad de los canadienses temían ser víctimas de fraudes durante la temporada navideña. Debido a la COVID-19 y el cambio a hacer las compras en línea, la verdad es que estamos en mayor riesgo de ciberataques que nunca. CIRA informa que solo en los Estados Unidos, aproximadamente 1 de cada 11 000 correos electrónicos enviados son ataques de phishing. Durante la temporada navideña, ese número aumenta a 1 de cada 800 correos electrónicos.

Debido al creciente riesgo cibernético asociado con las compras en línea, debe estar atento y listo para reconocer el phishing en cuanto lo vea. A medida que se acercan las vacaciones y nos ocupamos para lograr hacer todo a tiempo, recuerde reducir la velocidad y mantenerse alerta ante las posibles amenazas cibernéticas. 

La forma # 1 de protegerse contra el phishing cibernético de su información es siendo cautos e investigando los correos electrónicos y mensajes de texto, tanto los que no parezcan sospechosos como los que sí, e incluso las llamadas telefónicas que reciba. Hágase las siguientes preguntas antes de responder al mensaje de texto, correo electrónico o llamada telefónica:

  • ¿Esta persona u organización suele ponerse en contacto conmigo de esta manera? ¿Mi banco suele llamarme o enviarme un mensaje de texto, o solo se comunica por correo electrónico? 

  • ¿Reconozco el número o la dirección de correo electrónico del remitente? Esta pregunta puede complicarse dado que los ciberdelincuentes se han convertido en expertos en falsificar números de teléfono y direcciones de correo electrónico. Si no reconoce el número o la dirección de correo electrónico, ¡no responda! Y si contesta el teléfono y no reconoce la voz de su interlocutor, ¡cuelgue! 

  • ¿Suena demasiado bueno para ser verdad? Si bien muchos minoristas realizan eventos promocionales y ventas durante toda la temporada navideña, siempre es mejor tomarse un momento para verificar si la oferta es legítima. Pregúntese: ¿Alguna vez he oído hablar de este minorista? ¿Estas vacaciones de ensueño con todos los gastos pagados le parecen urgentes o poco realistas? 

Ataques de phishing populares

A medida que aceleramos nuestros hábitos de compra, los ciberdelincuentes van conociendo estos hábitos y atacando nuestros comportamientos. 

El fraude de la tarjeta no presente: Este tipo de fraudes se aprovechan del hecho de que no se requiere una tarjeta física para que se realice una transacción. Por ejemplo, puede que reciba un correo electrónico donde se le agradece por haber comprado un costoso paquete de cubiertos cuando usted no haya realizado la compra. Estos fraudes suelen involucrar enlaces maliciosos que lo llevan a sitios infectados cuando intenta solucionar el problema del cargo fraudulento. Si recibe alguno de estos ganchos, comuníquese con su banco para confirmar que los cobros no se hayan aplicado a su cuenta. 

Fraudes sin entrega: Estos fraudes son especialmente efectivos durante la temporada festiva. A menudo, implican una llamada telefónica o un correo electrónico que indica que un paquete que ordenó no pudo ser entregado. Los ciberdelincuentes apuestan por su miedo a no recibir el regalo perfecto que ordenó a tiempo y quieren que responda a su phishing ingresando su información personal en un sitio infectado o falsificado. Si recibe un mensaje como este, tómese un momento y pregúntese: ¿he realizado recientemente un pedido que está por entregarse? También puede verificar, utilizando un sitio seguro y confiable, si el paquete que ordenó está por entregarse.

¿Qué hacer si sospecha que ha caído en la trampa del phishing?

Si cree que ha caído en el phishing, denúncielo. Al reportarlo, se publica en línea para que otros vean y reconozcan si también les llegara a suceder a ellos. El Centro Canadiense de Lucha contra el Fraude (CAFC) recomienda que primero se comunique con la policía local y denuncie el fraude antes de informarlo a la CAFC. Puede denunciar un delito cibernético a la CAFC por teléfono o en línea. En los Estados Unidos, los fraudes se pueden reportar a la Comisión Federal de Comercio por teléfono o en línea.

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